Veja como modernizar seu atendimento e impressionar seus clientes desde o primeiro contato.
Longas filas, esperas mal organizadas e falta de informações são fatores que prejudicam a experiência do cliente e a imagem de qualquer empresa. Mas a boa notícia é que isso tem solução: a Gestão de Atendimento Inteligente.
O que é um sistema de Gestão de Atendimento?
É uma solução composta por painéis eletrônicos, senhas, totens e telas digitais integradas a um sistema inteligente, que controla o fluxo de atendimento de forma automatizada e visual.
Benefícios
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- Organização e fluidez no atendimento
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- Melhora na experiência do cliente
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- Integração com TV Corporativa
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- Controle e relatórios em tempo real
Funcionalidades
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- Chamadas por TV
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- Verbalização eletrônica
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- Totens de autoatendimento
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- Monitoramento online
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- Integração com outros sistemas
Onde utilizar?
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- Clínicas e hospitais
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- Bancos
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- Órgãos públicos
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- Centros automotivos
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- Instituições de ensino
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- Supermercados
Como a Solução Mídia Digital pode ajudar
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- Instalação completa
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- Suporte técnico
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- Conteúdo audiovisual para TV integrada
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- Plataforma online intuitiva
Conclusão
Com a Gestão de Atendimento Inteligente da Solução Mídia Digital, sua empresa oferece um atendimento mais rápido, organizado e eficiente.